• Helpcenter/contact
• Voorwaarden
• Over Schober
• Tarieven
• Inloggen/aanmelden

Prijsinformatie

Schober biedt u diverse selectiemogelijkheden, waarmee u uw doelgroep exact naar behoefte kunt samenstellen.

De prijzen zijn afhankelijk van het aantal adressen en de informatie-elementen die u erbij wilt ontvangen. Nadat u een telling heeft gemaakt, verschijnt direct een offerte op het scherm. De tarieven staan per onderdeel aangegeven, zodat u precies kunt zien wat de afzonderlijke kosten zijn.

Uw voordeel: in de webshop van Schober krijgt u binnen enkele seconden inzicht in het aantal potentiële klanten en ontvangt u daarbij een vrijblijvende offerte, volledig gebaseerd op uw wensen!

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Schober Direct Marketing B.V., handelend onder de naam Schober Information Group Nederland en gevestigd te Roosendaal, in het navolgende aangeduid met “B.V.“.

1. ALGEMEEN

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de B.V. en alle overeenkomsten waarbij de B.V. partij is, de daaruit voortvloeiende leveringen, diensten en verbintenissen van welke aard dan ook inbegrepen, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
1.2 Door de wederpartij, hierna te noemen “de opdrachtgever”, gehanteerde algemene of andere voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door de B.V. zijn aanvaard.
1.3 De in deze voorwaarden opgenomen hoofdstukken en beschrijvingen van artikelen zijn uitsluitend bestemd om het lezen te vergemakkelijken. De opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen.

2. OFFERTES/TOT STAND KOMEN OVEREENKOMST

2.1 Alle aanbiedingen van de B.V. zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2.2 De B.V. doet een aanbod hetzij per fax of brief en ondertekend door een ter zake bevoegde persoon, hetzij via een email voorzien van een elektronische handtekening, hetzij via de Internetsite van de B.V.. Andere communicatie kan geen aanbod opleveren.
2.3 Een overeenkomst komt via de Internetsite van de B.V. tot stand nadat op basis van het aanbod op deze Internetsite door de opdrachtgever een opdracht is verstrekt, door de B.V. deze opdracht is aanvaard én deze aanvaarding voor de opdrachtgever toegankelijk is. De B.V. aanvaardt de opdracht binnen vijf werkdagen na ontvangst van de opdracht, bij gebreke waarvan geen overeenkomst tot stand komt. De B.V. is nimmer verplicht een opdracht te aanvaarden.

3. OPDRACHTGEVER

Indien een opdrachtgever in opdracht van een derde een overeenkomst met de B.V. aangaat, is en blijft de opdrachtgever naast deze derde hoofdelijk verbonden voor het nakomen van de uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenissen.

4. PRIJZEN

4.1 De B.V. streeft er naar, de prijzen zo nauwkeurig mogelijk in de publicaties aan te geven. De B.V. is niet aansprakelijk voor fouten in deze publicaties.
4.2 Bij spoedopdrachten is de B.V. gerechtigd extra kosten (zoals, maar niet beperkt tot overwerk, het inschakelen van derden etc.) in rekening te brengen.
4.3 De B.V. streeft naar volledigheid en nauwkeurigheid ten aanzien van de opgaven van prijzen en aantallen. De B.V. is niet aansprakelijk voor fouten daarin en evenmin voor het betalingsgedrag van de geadresseerden.
4.4 In verband met de vaste kosten, verbonden aan het leveren van adressen/informatie c.q. het verzorgen van een mailing, wordt een minimumorderbedrag gefactureerd, zoals vermeld in de laatst verschenen publicatie.
4.5 Indien op verzoek van de opdrachtgever een telling wordt gemaakt van het aantal adressen/informatie binnen een selectie, zonder dat hieruit een opdracht tot definitieve levering volgt, worden deze tellingkosten in rekening gebracht voor een bedrag als vermeld in de laatst verschenen publicatie. De voorgaande volzin vindt geen toepassing voor via de Internetsite van de B.V. automatisch en elektronisch verrichte tellingen.
4.6 De B.V. behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen indien bijzondere omstandigheden, zulks ter beoordeling van de B.V., dit noodzakelijk maken. Indien deze prijswijziging leidt tot een prijs die meer dan 15% ligt boven de oorspronkelijk overeengekomen prijs, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst met ingang van de datum dat de prijs wordt verhoogd, te ontbinden zonder dat B.V. door deze ontbinding schadeplichtig wordt. De opdrachtgever betaalt het reeds door de B.V. geleverde.
4.7 De omzetbelasting is bij door de B.V. genoemde prijzen niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders vermeld.

5. RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM/GARANTIES EN VRIJWARINGEN

5.1 Alle auteursrechten, databankrechten en overige rechten van intellectuele eigendom op door de B.V. geleverde adressen/informatie, andere informatie of goederen, blijven bij de B.V.. De opdrachtgever verkrijgt slechts het recht het geleverde eenmaal te gebruiken of zoveel vaker als partijen schriftelijk overeenkomen. Data uit de Schober Business MarketBase Nederland mogen gedurende 1 jaar onbeperkt worden ingezet.
5.2 De opdrachtgever zal het geleverde geheim houden voor zover dit gebod zich verenigt met het in het voorgaande lid door de opdrachtgever verkregen gebruiksrecht.
5.3 Indien de opdrachtgever op enigerlei wijze in strijd handelt met zijn op grond van artikel 5 lid 1 verkregen gebruiksrecht of met het in artikel 5 lid 2 genoemde gebod, verbeurt de opdrachtgever aan de B.V. een onmiddellijk opeisbare niet voor matiging vatbare boete van 10X (tien maal) het bedrag van de gehele opdracht met een minimum van €1.000,--(zegge: duizend Euro), onverminderd het recht van de B.V. om de volledig door haar geleden schade te vorderen.
5.4 Het is de opdrachtgever bekend dat krachtens de Auteurswet 1912, voor het rechtmatig openbaar maken en verveelvoudigen van werken van letterkunde, wetenschap of kunst vrijwel altijd voorafgaande toestemming van de auteursrechthebbenden noodzakelijk is. De opdrachtgever is er tevens mee bekend dat ook andere rechten van intellectuele eigendom, zoals merkrechten, databankrechten en octrooirechten, aan de rechtmatige uitvoering van de opdracht in de weg kunnen staan. Tevens kan de uitvoering van de opdracht door de B.V. onrechtmatig zijn door, onder meer, strijdigheid met de wet, met het recht op privacy of met hetgeen in het maatschappelijk verkeer betamelijk is. De opdrachtgever is verplicht zich ervan te vergewissen dat het uitvoeren van de opdracht door de B.V. niet in strijd komt met de wet en/of met rechten van derden, de overheid daarin begrepen, en garandeert dat de inhoud van het drukwerk, respectievelijk het te verzenden materiaal daarmee evenmin in strijd komt. De opdrachtgever vrijwaart de B.V. tegen iedere aanspraak van derden ter zake. De B.V. heeft het recht een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren of de uitvoering van een opdracht te staken, zonder schadeplichtig te worden tegenover de opdrachtgever, indien zij redenen heeft te vermoeden dat het uitvoeren van de opdracht onrechtmatig is. De B.V. is ook indien naderhand zou blijken dat het vermoeden niet gerechtvaardigd was, niet schadeplichtig.

6. LEVERINGSTERMIJN

6.1 De B.V. zal zich inspannen de levering van adressen/informatie en de uitvoering van opdrachten voor postafwerking binnen de door de B.V. gebruikelijk gehanteerde termijnen te laten geschieden. De B.V. tracht de leveringstermijnen zo nauwkeurig mogelijk op te geven. Door overschrijding van de leveringstermijn komt de B.V. niet in verzuim. Levering conform een schriftelijk overeengekomen en door de B.V. bevestigde leveringstermijn geldt slechts als een resultaatsverbintenis, indien de opdrachtgever de B.V. bij het afsluiten van de opdracht schriftelijk inzake de gevolgen van de eventuele vertraging heeft ingelicht en die gevolgen aanzienlijk zijn. De aansprakelijkheid van de B.V. ter zake wordt bepaald conform artikel 10.
6.2 Voor telefonische opdrachten of wijzigingen van opdrachten aanvaardt de B.V. geen enkele verantwoordelijkheid, tenzij deze schriftelijk door de B.V. zijn aanvaard. De inhoud van de schriftelijke aanvaarding door de B.V. is bindend tussen partijen.

7. OVERMACHT

7.1 Indien de B.V., al dan niet tijdelijk, een wezenlijk deel van haar verbintenissen niet kan nakomen en indien dit niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt, is ieder der partijen na 14 dagen na het tijdstip dat deze situatie intrad, gerechtigd, de overeenkomst te ontbinden, zonder dat de opdrachtgever gerechtigd is tot vergoeding van enige schade ter zake deze ontbinding. Niet voor rekening van de B.V. komen onder meer de situatie dat het niet nakomen voortvloeit uit ziekte en/of afwezigheid van voor de levering van diensten en toepassingen cruciale medewerkers, apparatuur of faciliteiten, of indien het niet-nakomen voortvloeit uit stakingen, oproer, ongelukken, overheidsmaatregelen, brand, rampen, overstromingen, molest en dergelijke.
7.2 De B.V. kan zich ook op overmacht beroepen wanneer zij reeds in verzuim is.
7.3 Indien de B.V. ten tijde van de overmacht nog gedeeltelijk kan nakomen, dan wel reeds is nagekomen, is de B.V. gerechtigd de overeenkomst voor die delen in stand te laten en is de opdrachtgever niet gerechtigd de overeenkomst voor die delen te ontbinden.

8. BETALING

8.1 In geval van adressen/informatielevering en postafwerking van een mailing, dienen de kosten van het port en de adressen/informatie, voor welke kosten de opdrachtgever een voorschotnota ontvangt, bij vooruitbetaling te worden voldaan vóór de verzenddatum van de mailing. Indien tijdige vooruitbetaling achterwege blijft, is de B.V. gerechtigd de uitvoering van haar verbintenissen op te schorten, onverminderd haar overige bevoegdheden uit de wet en uit deze voorwaarden.
8.2 Vindt een levering dan wel een deellevering op afroep plaats dan houdt de B.V. zich het recht voor om op voorschotbasis te factureren. Na aflevering van de mailing bij TNT Post dan wel bij andere verspreiders, volgt een definitieve nota inclusief de kosten van postafwerking, drukwerk en andere diensten. De B.V. is altijd gerechtigd vooruitbetaling te verlangen.
8.3 Betaling van de definitieve nota en alle andere aan de opdrachtgever gezonden rekeningen m.u.v. de voorschotnota, dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet, niet-tijdige of niet-volledige betaling, is de B.V. gerechtigd de vordering ter incasso uit handen te geven. De opdrachtgever wordt bij niet tijdige of niet volledige betaling incassokosten verschuldigd van 15% van de vordering met een minimum van / €114,--(zegge: 114 Euro). Tevens wordt de opdrachtgever alsdan een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente vermeerderd met 2% per jaar. Indien de B.V. kosten heeft moeten maken, welke kosten de B.V. in redelijkheid kon maken, die uitgaan boven de in dit lid opgenomen incassokosten, dient de opdrachtgever ook deze kosten aan de B.V. te betalen.
8.4 Indien een opdracht binnen een termijn van drie weken vóór de overeengekomen aanvangsdatum van verzending of uitvoering wordt geannuleerd, om welke reden dan ook, betaalt de opdrachtgever de B.V. de reeds door de B.V. gemaakte kosten, waaronder begrepen kosten van derden, vermeerderd met 30% van het bedrag dat de opdrachtgever de B.V. zou betalen indien de opdracht wel zou zijn uitgevoerd.

9. SCHULDVERGELIJKING

Indien de opdrachtgever een vordering op de B.V. heeft, is uitsluitend de B.V. bevoegd die vordering te compenseren met een vordering van de B.V. op de opdrachtgever, onverschillig uit welke oorzaak deze vorderingen voortvloeien. De B.V. kan zich altijd beroepen op schuldvergelijking. De opdrachtgever kan dat niet, tenzij de B.V. de opdrachtgever daartoe schriftelijk toestemming verleent. De opdrachtgever is evenmin bevoegd zijn verbintenissen op te schorten indien de B.V. harerzijds enige verbintenis niet nakomt.

10. AANSPRAKELIJKHEID

10.1 Onverminderd hetgeen overigens in deze voorwaarden omtrent de aansprakelijkheid van de B.V. is opgenomen, is de B.V. niet aansprakelijk voor een tekortkoming in de nakoming van haar verbintenissen uit een overeenkomst noch voor een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van de tot de kring van leidinggevende behorende personen in dienst van de B.V. Onverminderd de voorgaande volzin is de B.V. nimmer aansprakelijk voor schade die het factuurbedrag minus de frankerings-c.q. verspreidingskosten te boven gaat.
10.2 Onverminderd het voorgaande lid, kan enige aansprakelijkheid eerst ontstaan indien de opdrachtgever uiterlijk binnen tien dagen na levering door de B.V. eventuele gebreken schriftelijk aan de B.V. heeft gemeld. Bij gebreke van tijdige melding, heeft de B.V. deugdelijk gepresteerd.
10.3 De B.V. heeft, onverminderd het eerste lid van dit artikel, het recht om, indien zij tot nakoming wordt aangesproken, in plaats daarvan hetzij de schadevergoeding te betalen die bestaat uit het bedrag waarvoor zij op grond van het eerste lid van dit artikel aansprakelijk is, hetzij het geleverde in overeenstemming te brengen met de overeenkomst.
10.4 De opdrachtgever vrijwaart B.V., tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van B.V., voor enige boete, dwangsom of andere sanctie die door een toezichthouder of rechter wordt opgelegd aan B.V. wegens handelen of nalaten van de opdrachtgever of een door de opdrachtgever ingeschakelde derde(n) met persoonsgegevens, die door B.V. ter uitvoering van een overeenkomst zijn geleverd aan de opdrachtgever of aan door de opdrachtgever ingeschakelde derde(n).
10.5 Indien het aan het handelen of nalaten, bij het verwerken van persoonsgegevens die door B.V. bij de uitvoering van een overeenkomst zijn geleverd, door de opdrachtgever of diens opdrachtnemers te wijten is dat een toezichthouder of rechter overgaat tot bedrijfsstillegging van B.V. zal de schade die is opgetreden ten gevolge van de bedrijfsstillegging, bij B.V., naar redelijkheid en billijkheid, worden vergoed door de opdrachtgever.

11. GESCHILLEN/TOEPASSELIJK RECHT

11.1 Alle geschillen, hoe dan ook ontstaan tussen de B.V. en haar opdrachtgevers, voor zover deze niet in der minne kunnen worden geregeld, zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda. Daarnaast heeft de B.V. het recht als eiseres haar vordering aan te brengen bij de bevoegde rechter van de woon- c.q. vestigingsplaats van de opdrachtgever.
11.2 Op alle door de B.V. gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

ADRESSEN/INFORMATIE

12. CONTROLE EN BEWIJS

12.1 De B.V. maakt ter controle van nakoming door de opdrachtgever van zijn verbintenissen gebruik van controle-adressen/informatie.
12.2 Indien de B.V. door middel van controle-adressen/informatie handelingen constateert die in strijd zijn met het door de opdrachtgever op grond van artikel 5 lid 1 verkregen gebruiksrecht of met het in artikel 5 lid 2 genoemde gebod, geldt de vastlegging, al dan niet op elektronische wijze, door de B.V. van deze constatering als volledig bewijs van het handelen in strijd met het hiervoor genoemde gebruiksrecht en gebod, behoudens door de opdrachtgever te leveren tegenbewijs.

13. LEVERING

13.1 De levering van adressen/informatie geschiedt onder rembours, waarbij de verzendkosten in rekening gebracht worden. Indien de verzending op verzoek van de opdrachtgever per expresse, koerier e.d. plaatsvindt, worden de kosten hiervan doorberekend. Dit geldt eveneens voor de verzendkosten naar het buitenland.
13.2 De B.V. spant zich in om, indien de overeenkomst via de website van de B.V. tot stand is gekomen, tenzij anders overeengekomen, binnen tien (10) werkdagen na het totstandkomen van de overeenkomst te leveren.
13.3 Het al dan niet elektronische transport geschiedt voor risico van de opdrachtgever. Nadrukkelijk zij hier vermeld dat het risico van het transport ingeval van elektronische verzending tevens omvat het risico van het ontstaan van typefouten bij de invoering van het elektronische (e-mail) adres van de opdrachtgever.
13.4 Adressen/informatie worden onder geen beding door de B.V. teruggenomen, resp. gecrediteerd. Met de aflevering is de prestatie voltooid. Ingeval van levering via de Internetsite kunnen adressen/informatie worden geleverd doordat deze worden gedownload. De elektronische administratie van de B.V. geldt als volledig bewijs van deze levering, behoudens door de opdrachtgever te leveren tegenbewijs.

14. GEBRUIK ADRESSEN/INFORMATIE / PRIVACY

14.1 De opdrachtgever vrijwaart de B.V. voor alle aanspraken van derden gebaseerd op het gebruik van aan de opdrachtgever geleverde adressen/informatie, onverschillig of dit gebruik door de opdrachtgever zelf of door een derde is geschied.
14.2 De opdrachtgever gebruikt de adressen/informatie uitsluitend conform de toestemming van de geadresseerden en het doel van de adressen/informatieverzameling.
14.3 De B.V. is niet aansprakelijk voor het gebruik van de door de B.V. verstrekte adressen/informatie.
14.4 Bij uitlevering van de adressen/informatie, voldoen deze aan de wet bescherming persoonsgegevens. Na levering van de adressen/informatie is de B.V. niet meer aansprakelijk en draagt de opdrachtgever zelf de verantwoordelijkheid voor het aanleggen van een suppressielijst en de adressen/informatie voor gebruik te ontdubbelen met infofilter bestanden.
14.5 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk om de verkregen persoonsgegevens indien deze voor outbound telemarketing worden gebruikt te ontdubbelen met het Bel-me-niet register en indien van toepassing met een of meerdere bestanden van de Stichting Postfilter of Onderzoeksfilter. De kosten komen voor eigen rekening van de opdrachtgever.
14.6 B.V. kan in opdracht van de opdrachtgever zorg dragen voor ontdubbeling met het Bel-me-niet register en/of indien van toepassing met een of meerdere bestanden van de Stichting Postfilter of Onderzoeksfilter. De opdrachtgever dient dan zelf te beschikken over een geldige passende licentie voor het Bel-me-niet register en/of indien van toepassing van de Stichting Postfilter of Onderzoeksfilter. De opdrachtgever dient te zorgen voor tijdige machtiging van B.V. om de licentie van de opdrachtgever te gebruiken. Indien noodzakelijk voor de ontdubbeling geeft B.V. de gegevens van de opdrachtgever door aan de beheerder van het Bel-me-niet register, de Stichting Postfilter of het Onderzoeksfilter.
14.7 Een via B.V. ontdubbeld bestand mag door de opdrachtgever tot maximaal de door de B.V. opgegeven datum welke maximaal vier weken zal liggen na ontdubbeling worden gebruikt. B.V. spant zich in om de ontdubbeling met het Bel-me-niet register en/of indien van toepassing met een of meerdere bestanden van de Stichting Postfilter of Onderzoekfilter, juist uit te voeren, maar is voor het resultaat niet aansprakelijk, behoudens opzet of grove schuld van B.V. De prijzen zijn opgenomen in de publicaties.

15. RETOURVERGOEDING

Niettegenstaande de kwaliteitsgarantie kan de B.V. geen 100% correcte adressen/informatie leveren. De B.V. gaat uit van een maximaal retourenpercentage van circa 2% binnen zakelijke adressen en van circa 5% bij privé-adressen. De B.V. vergoedt alle retourgezonden poststukken welke voorzien zijn van een retourensticker van een erkende verspreider, waarop reden van onbestelbaarheid is aangegeven, door terugbetaling van een bepaald bedrag per adres zoals vermeld in de laatst verschenen publikatie. Door geadresseerden geweigerde zendingen komen niet voor retourvergoeding in aanmerking. Genoemde restitutie geschiedt uitsluitend als de poststukken binnen zes weken na levering van de adressen/informatie franco aan de B.V. (afdeling mutaties) worden gezonden. Voor de retourvergoeding ontvangt de klant een creditnota die zonder tegenbericht automatisch verrekend wordt met de volgende opdracht. Deze garantiebepalingen gelden niet voor adresleveringen waarbij de B.V. als listbroker optreedt.

DRUKWERKEN

16. UITVOERING

16.1 Alle drukwerken en/of materialen dienen door de opdrachtgever franco te worden geleverd met gespecificeerde afleveringsbon. Een surplus van 5% is aan te bevelen. Eerst wanneer de benodigde drukwerken en/of materialen compleet zijn, kan de B.V. een opdracht zonder stagnatie in bewerking nemen en uitvoeren.
16.2 Bij toezending van drukwerken en/of materialen aan de B.V. worden de op het verzendadvies vermelde aantallen als basis voor de opdracht aangenomen. Indien blijkt dat deze aantallen te laag zijn, vindt geen verrekening plaats. Indien blijkt dat deze aantallen te hoog zijn, betaalt de opdrachtgever het meerdere conform de gebruikelijk door de B.V. gehanteerde tarieven.
16.3 De B.V. tekent uitsluitend voor ontvangst van het aantal colli nimmer voor de door de opdrachtgever vermelde inhoud of aantallen. Op elk pakket dient duidelijk de inhoud en aantallen te zijn vermeld. Pakketten met verschillende inhoud dienen aan de buitenzijde duidelijk te zijn gewaarmerkt. Door de opdrachtgever beschikbaar gestelde adreslijsten dienen op duidelijke wijze en in logische volgorde te worden afgeleverd, zodat de B.V. deze direct, zonder nadere controle kan verwerken. Indien de opdrachtgever niet aan deze voorwaarden voldoet, betaalt hij de B.V. een vergoeding voor de in verband daarmee extra door de B.V. gewerkte uren. Deze vergoeding wordt gebaseerd op het gebruikelijk door de B.V. gehanteerde uurtarief.
16.4 Drukwerken en alle overige goederen reizen voor rekening en risico van de opdrachtgever.
16.5 Opslag van drukwerken en/of materialen geschiedt voor rekening en risico van de opdrachtgever.

DATABANKBEHEER EN BEWERKING

UITVOERING

17.1 De opdrachtgever draagt zorg voor voldoende en voldoende beveiligde back-ups van door hem aan de B.V. ter bewerking of beheer geleverde databanken. De opdrachtgever levert steeds een kopie van deze databanken en nimmer een uniek exemplaar. De B.V. wordt onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de opdrachtgever deze verbintenissen niet nakomt.
17.2 De B.V. zal de aan haar in bewerking of beheer gegeven databanken niet aan derden verstrekken anders dan in het kader van het uitvoeren van een deel van de opdracht, tenzij zij daartoe van de opdrachtgever opdracht heeft gekregen.

MAILINGEN

18. UITVOERING

18.1 Opdrachten voor postafwerking kunnen alleen dan aanvaard worden, indien de B.V. in het bezit gesteld wordt van een model, waarop duidelijk is aangegeven op welke plaats het adres geplakt of geprint moet worden en wat de juiste inhoud voor het couvert is. Indien deze werkwijze niet door de B.V. kan worden toegepast, zal de opdrachtgever daarvan in kennis gesteld worden. Indien het geleverde materiaal afwijkt van genoemde formaten, gewichten en dergelijke of moeilijkheden ontstaan bij de bewerking als gevolg van stugheid of slapheid of onvoldoende afwerking van het materiaal, is de B.V. gerechtigd voorzieningen te treffen de kosten daarvan in rekening te brengen bij de opdrachtgever.
18.2 De B.V. kan geen verantwoording aanvaarden voor de door de B.V. ingewonnen inlichtingen ten aanzien van postale en andere voorschriften van verzendinstellingen, tarieven etc. Indien het te verzenden materiaal niet kan worden verzonden tegen het tarief dat vooraf werd aangenomen en het noodzakelijk is meer port te betalen, is de B.V. gerechtigd de meerkosten in rekening te brengen.
18.3 Alle berekeningen geschieden per mailing op basis van gelijksoortigheid van de drukwerken individueel.
18.4 Voor de expeditie van drukwerken, brieven, monsters e.d. vanaf de B.V. naar het EKP van TNT Post of andere verspreiders, wordt per duizend poststukken een bepaald bedrag in rekening gebracht. Indien de verzending op verzoek van de opdrachtgever via een ander adres plaatsvindt, worden de kosten hiervan doorberekend. Als afleveringstermijn van adressen/informatie, mailings, drukwerk e.d. door de B.V. vervaardigd, geldt steeds de datum waarop het materiaal door de B.V. bij TNT Post of verspreider ter verzending wordt afgeleverd en nimmer de datum van ontvangst door de geadresseerde. Indien poststukken door middel van “port betaald” of machinaal gefrankeerd via TNT Post worden verzonden, geldt als verzonden aantal en datum van ter postbezorging hetgeen aangegeven is op het door TNT Post daartoe afgegeven reçu. Indien poststukken door middel van een andere verspreider dan TNT Post worden verzonden, geldt als verzonden aantal en datum van aanbieding de door de B.V. opgegeven aantallen en data.

19. VERZEKERING

Opslag van drukwerken door de B.V. vindt plaats bij derden en geschiedt voor rekening en risico van de opdrachtgever. In geval van brand-en waterschade welke door overmacht is ontstaan, vergoedt de B.V. een bedrag tot maximaal €200,--(zegge: 200 Euro) per pallet.

20. TRANSPORT

De B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het retour zenden van overgebleven drukwerken en/of materialen aan de opdrachtgever. Retourzendingen worden niet franco verzonden en reizen voor rekening en risico van de opdrachtgever. Op verzoek van de opdrachtgever kan deze zending franco geschieden met in achtneming van het genoemde in dit artikel. De vrachtkosten worden op de definitieve nota in rekening gebracht. Voor omvangrijke retourzendingen aan de opdrachtgever zullen de kosten van het verpakkingsmateriaal alsmede de kosten van het verpakken, in rekening gebracht worden.

21. OPSLAG

Opslag van drukwerken en/of materialen, alsmede restanten geschiedt voor rekening en risico van de opdrachtgever. Beschikbaar gestelde drukwerken en/of materialen, alsmede restanten worden in totaliteit niet langer dan één maand door de B.V. in opslag gehouden. Bij overschrijding van deze termijn behoudt de B.V. zich het recht voor de kosten van opslag aan de opdrachtgever te berekenen. De B.V. heeft het recht restanten van drukwerk en/of materialen twee weken na uitvoering der opdracht te retourneren, onder de voorwaarden als genoemd in artikel 20.

22. CONTROLE OPDRACHTGEVER

Door de B.V. verzendklaar gemaakte mailingstukken kunnen door de opdrachtgever (uitsluitend na afspraak) worden gecontroleerd voordat de mailing op het postkantoor dan wel bij de verspreider wordt aangeboden.

HUIS AAN HUIS VERSPREIDING

23. UITVOERING

23.1 Het drukwerk en/of materialen kunnen steeds tegelijkertijd worden bezorgd met drukwerken en/of materialen van andere de opdrachtgevers. Indien exclusieve verspreidingen worden uitgevoerd wordt daarvoor een extra toeslag berekend.
23.2 De B.V. zal zich inspannen voor een juiste verspreiding zorg te dragen. De opdrachtgever accepteert dat het resultaat van de verspreiding gering kan zijn in het geval van, onder meer, huizen zonder brievenbus, huizen waar voor meerdere gezinnen één brievenbus aanwezig is, huizen met een open voordeur, of bij verspreiding in woonwagenkampen, in woonschepen en in huizen met een loslopende hond of bij huizen waar meerdere gezinnen wonen, indien zulks niet mocht blijken uit de op de deur voorkomende naambordjes.
23.3 De bewijslast dat de folders en/of eventueel ander materiaal niet verspreid zijn berust bij de opdrachtgever.
23.4 Indien voor een verspreiding een bepaalde periode werd overeengekomen, welke periode steeds schriftelijk door de B.V. dient te zijn vastgelegd, dienen het drukwerk en/of materialen – tenzij anders overeengekomen – minstens 6 werkdagen voor de eerste verspreidingsdag op de voorgeschreven wijze te worden aangeleverd bij het door de B.V. aangegeven depot of depots. Indien een opdrachtgever in overleg met de B.V. het materiaal rechtstreeks aan een B.V.-depot levert, dient de opdrachtgever zich te verzekeren van een gedateerde en getekende ontvangstbevestiging van de depothouder. Bij gebreke hiervan kan de opdrachtgever zich niet op tijdige levering beroepen.
23.5 Indien ten gevolge van niet-tijdige aanlevering de verspreiding geheel of gedeeltelijk niet binnen de overeengekomen termijn uitgevoerd kan worden en/of naar het oordeel van de B.V. ingevolge opdrachten verstrekt aan de B.V. van een zelfde of soortgelijke branche als van de opdrachtgever, uitvoering niet direct aansluitend op de overeengekomen periode kan plaatsvinden, zal de B.V. in overleg met de opdrachtgever een nieuwe verspreidingsperiode vaststellen. Indien de opdrachtgever in dit geval beslist de opdracht geheel of gedeeltelijk in te trekken, betaalt de opdrachtgever de B.V. de reeds door de B.V. gemaakte kosten, waaronder begrepen kosten van derden, vermeerderd met 30% van het bedrag dat de opdrachtgever de B.V. zou betalen indien de opdracht wel zou zijn uitgevoerd.
23.6 Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan de B.V. bijlagen en dergelijke bij de drukwerken te voegen. Hiervoor gelden speciale tarieven.

WERKING VOORWAARDEN

24. INWERKINGTREDING/WIJZIGING

24.1 Deze algemene voorwaarden waarvan een exemplaar op aanvraag kosteloos wordt toegezonden, zijn ingegaan op de dag van deponering ter griffie van de Arrondissementsrechtbank en Kamer van Koophandel te Breda, hetgeen op 28 december 2009 heeft plaatsgevonden.
24.2 De B.V. is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De B.V. zal de gewijzigde voorwaarden tenminste een maand voordat deze in werking treden op haar website publiceren. Partijen zijn gebonden aan de gewijzigde voorwaarden vanaf de dag dat deze in werking treden. De opdrachtgever is gedurende 30 dagen gerechtigd de overeenkomst te beëindigen met ingang van de dag dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden, tenzij de wijzigingen betrekking hebben op een niet aan hem geleverde dienst. De opdrachtgever dient haar verbintenissen met betrekking tot het haar reeds geleverde na te komen.

Gegevensbescherming

Deze richtlijnen informeren u over welke gegevens wij nodig hebben en wanneer deze, voor welke actie gebruikt worden.

1. Registratiegegevens

Schober Information Group Nederland, handelsnaam van Schober Direct Marketing B.V., respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor, dat uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk worden behandeld. De gegevens die wij van u vragen, hebben wij nodig om uw (eventuele) bestelling via de Schober Bedrijfsadressen ONLINE zo snel mogelijk en correct uit te voeren. Ook voor het beantwoorden van uw (eventuele) informatieaanvraag, hebben wij uw gegevens nodig. Wanneer u de Schober Bedrijfsadressen ONLINE binnengaat, vult u éénmaal uw gegevens in, waarna deze in de online module bewaard zullen worden. Hiermee willen wij het gebruik van de Schober Bedrijfsadressen ONLINE vergemakkelijken en zo persoonlijk mogelijk houden. Bij een volgende bezoek geeft u aan, dat u een bestaande relatie bent, wat u kunt bevestigen met een wachtwoord. Indien u uw gegevens wilt wijzigen, dan kunt u dit per e-mail aan ons doorgeven. Als professionele direct marketing leverancier nemen wij de Wet Bescherming Persoonsgegevens hoog in acht. Wij stellen alles in het werk om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Om gebruik te maken van de Schober Bedrijfsadressen ONLINE hebben wij uw gegevens nodig. Wanneer u een opdracht plaatst en/of informatie aanvraagt, worden uw persoonsgegevens automatisch in ons klanten- enprospectbestand voor eigen gebruik opgenomen. Dit bestand gebruiken wij alleen om u af en toe te informeren over Schober producten en diensten. Wanneer u dit niet op prijs stelt, dan kunt u dat onderaan in het registratieformulier aangeven. Als ISO 9001:2000 gecertificeerde organisatie hechten wij grote waarde aan uw mening. Indien u opmerkingen en/of vragen heeft m.b.t. onze Privacy Policy en/of het gebruik van onze internetsite, dan kunt u dit per e-mail aan ons doorgeven op marketing@schober.nl. Wij zullen de feedback gebruiken om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

2. Gebruik van de gegevens

Wanneer u onze internetsite bezoekt, slaan wij op onze server de volgende gegevens op: - verbindingsgegevens, de internetsites, de datum en duur van het bezoek, de website van waaruit u ons gevonden heeft. Hieruit persoonsgebonden informatie zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mail adres worden niet opgeslagen. Uitzondering hierop zijn de gegevens die u zelf op onze internetsite achterlaat, bijv. de registratie voor de Schober Bedrijfsadressen ONLINE, een offerteaanvraag of een informatieaanvraag. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de webstatistics en de afwikkeling van een aanvraag of opdracht uwerzijds. Uw gegevens worden in geen enkel geval doorgegeven aan derden.

3. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door een website op uw computer aangemaakt worden. De cookies bevatten meestal info over de acties die u op die website ondernomen hebt: welke voorkeuren heeft u ingesteld, welke pagina's bezocht, etc. Als er cookies ingesteld zijn, dan hoeft men slechts één maal deze keuze te maken; de volgende keer dat u naar de website surft, komt u bijvoorbeeld automatisch terecht op de taal van uw keuze. Dat komt doordat de taalkeuze is bijgehouden in een cookie. Cookies bevatten dus informatie die de website-uitbater graag wil bijhouden. Deze informatie kan eventueel beschouwd worden als een schending van de privacy, maar over het algemeen is er geen probleem omdat het geen gevoelige informatie betreft. Bovendien kan een cookie in principe alleen maar gelezen worden door de website-uitbater. Onze internetsite maakt over het algemeen geen gebruik van de zgn. cookies. Alleen bij uitzondering worden er "sessie-cookies" opgeslagen op uw browser. Deze cookies gelden enkel voor de lopende sessie. Deze zijn niet persoonsgebonden en worden verwijderd zodra de browser afgesloten wordt.

Over Schober

• Schober Information Group is met meer dan 400 medewerkers in Europa en een omzet van 135 miljoen euro een vooraanstaande informatieleverancier voor bedrijven en instellingen die Direct Marketing toepassen en/of eigen klanten- en prospectbestanden hebben.
  
  Eén op één informatie
  
  Met nauwkeurige klant- en marketinginformatie is Schober Information Group dé partner bij het ondersteunen van bedrijven op het gebied van strategische en operationele beslissingen. Eén op één informatie over individuele klanten en prospects is hierbij de belangrijkste succesfactor voor groei- en winstoptimalisatie.
  
  Oneindig veel toepassingen
  
  Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van de bedrijfs- en consumentenadressen en informatie van Schober Information Group. De informatie wordt gebruikt voor klantenbinding, klantenwerving, het maken van klantenprofielen en het uitvoeren van nauwkeurige marktanalyses.
  
  Schober Adressen ONLINE
  Deze online adressenshop is een commercieel aanbod van
• Schober Information Group
  Vlierwerf 3A
  4704 SB Roosendaal
• Telefoon: +31 (0)165-595 710
  Fax: +31 (0)165-557 917
  E-mail: internet@schober.nl
• www.schober.nl
  
  Handelsregister:
  Breda 20078697
  
  BTW nummer:
  NL009475898B01
  
  Directie Nederland:
  drs. Marc Loermans
  
  Contactpersoon systeem:
  Mark Schoenmakers
  
  Techniek:
  Omeco GmbH /Schober Information Services GmbH
  
  Disclaimer:
  Schober besteedt de grootst mogelijke zorg aan de inhoud en actualiteit van deze internetsite. Ondanks deze zorg, kan Schober niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk gehouden worden voor eventuele fouten of onvolkomenheden in de informatie op deze internetsite.
  
  

Direct contact

Onze ervaren adviseurs ondersteunen u graag. Hun vakkundigheid zorgt ervoor dat u er zeker van bent dat u de juiste informatie koopt.

Van maandag t/m vrijdag kunt u ons tijdens kantooruren bereiken op

+31 (0)165 - 595 710

Mail ons uw vragen en/of opmerkingen en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.